Der Preis des Neuanfangs

Nolan POV:

Das Meeting mit dem Kunden war vorbei.

Wir verabschiedeten uns voneinander.

Dann fing es an wie aus Eimern zu schütten.

Dunkle Wolken hingen tief und schwer am Himmel.

Der Sturm machte keine Anstalten, bald aufzuhören.

Am Straßenrand stand ein Uhrengeschäft.

Es verkaufte billige Marken, die Art von Uhren, die ich nie kaufen würde.

Aber ich entschied mich, hineinzugehen, um die Zeit totzuschlagen.

Ich hatte keine Lust, auf dem Weg zum Parkplatz klatschnass zu werden.

Ich war der einzige Kunde im Laden.

Die Verkäuferin fixierte mich für einen kurzen Moment.

Dann begrüßte sie mich mit überschwänglicher Begeisterung.

„Guten Tag, mein Herr. Was darf ich Ihnen heute zeigen?“

Sie schien die Marken zu erkennen, die ich trug.

Sie schlussfolgerte, dass ich ihren besten Service wert war.

„Ich schaue mich nur um.“

Ich ging zum Tresen und ließ meinen Blick über die Auslagen schweifen.

„Mein Herr, die Modelle hier drüben würden viel besser zu Ihrem Geschmack passen.“

Ich blickte nach unten.

Wie erwartet deutete sie auf die teuersten Stücke im Laden.

Sie sahen tatsächlich etwas besser aus als der Rest.

Aber ich war es nicht gewohnt, so billigen Kram zu kaufen.

Die andere Verkäuferin starrte durch die Fensterscheibe in den Regen.

Sie hielt sich die Hand an ihren Bluetooth-Ohrhörer und tratatschte mit leiser Stimme.

„Lassen Sie mich die hier sehen.“ Ich zeigte willkürlich auf eine Uhr in der Vitrine.

Die Verkäuferin nahm sie vorsichtig für mich heraus.

„Sie haben einen ausgezeichneten Geschmack, mein Herr. Die ist gerade erst eingetroffen.“

Ich nahm sie in die Hand und drehte sie um.

Im Vergleich zu jeder einzelnen Uhr in meiner Sammlung zu Hause war der Preis nur ein Klacks.

Vom Design bis zur Verarbeitung war sie nichts Besonderes.

Ich hatte nicht vor, sie zu kaufen.

Die Schiebetür öffnete sich.

Ein kalter Windstoß drang herein und brachte den Geruch von Regen mit.

Ein Mädchen trat ein und zog einen Koffer hinter sich her.

Sie war komplett durchnässt.

Strähnen aus kastanienbraunem Haar klebten an ihrem Gesicht.

Ihr Gesicht war blass, wahrscheinlich wegen des eisigen Regens.

Ihre Hände zitterten leicht, als sie sich das nasse Haar aus der Stirn strich.

„Kann ich Ihnen helfen, junge Dame?“

Die Verkäuferin am Telefon beendete ihr Gespräch abrupt.

Sie musterte das Mädchen mit einem schnellen, berechnenden Blick.

Ihr gespieltes, roboterhaftes Lächeln machte alles klar.

Sie hatte bereits entschieden, dass dieses Mädchen keine Provision einbringen würde.

Das Mädchen zögerte einen Moment.

Sie holte eine Schachtel aus ihrer Tasche und legte sie auf den Tresen.

„Ich würde diese Uhr gerne... zurückgeben“, sagte sie mit leiser Stimme.

Die Verkäuferin rollte mit den Augen in unsere Richtung, bevor sie wieder ihr professionelles Lächeln aufsetzte.

„Rein theoretisch ja. Lassen Sie mich das Datum auf Ihrem Kassenbon prüfen.“

Das Mädchen fischte den Bon aus ihrer Umhängetasche und legte ihn auf den Tresen.

Die Verkäuferin inspizierte den Bon gründlich.

Sie öffnete die Uhrenschachtel und hob die Uhr an, um sie im Licht von allen Seiten zu begutachten.

Dann ging sie hinüber, um mit der Verkäuferin zu flüstern, die mich bediente.

Ich schnappte ein paar gedämpfte Wörter auf.

„Die Schachtel...“

„Nass...“

Nach einer kurzen Beratung kam die Verkäuferin zurück.

Sie schob die Uhrenschachtel und den Bon zum Mädchen zurück.

„Es tut mir leid, junge Dame. Die Verpackung ist beschädigt. Wir können die Rückgabe nicht akzeptieren.“

Das Mädchen riss den Kopf hoch.

„Sie ist brandneu. Ich habe sie seit dem Kauf nicht einmal aus der Schachtel genommen.“

Neugierig richtete ich meinen Blick auf die Uhr.

Es war eine ganz gewöhnliche Herrenuhr, die weniger als tausend Dollar gekostet hatte.

Das Mädchen trug einfache Jeans und ein schlichtes Shirt.

Eine Herrenuhr in dieser Preisklasse war für sie sicher kein Gelegenheitskauf.

Brandneu.

Und jetzt wollte sie eine Rückerstattung.

Man brauchte kein Genie zu sein, um zu ahnen, dass eine traurige Geschichte dahintersteckte.

Aber an so einem langweiligen, regnerischen Tag war das ein nettes Stück Drama.

Ich verlagerte meine Haltung leicht und bat die Verkäuferin, eine andere Uhr zu holen.

Die ganze Zeit über behielt ich das Mädchen aus dem Augenwinkel im Blick.

Ihre Finger umklammerten die Kante des Glastresens.

Sie starrte erwartungsvoll auf die Schachtel in der Hand der Verkäuferin.

„Sehen Sie, junge Dame, fast die halbe Schachtel ist durchnässt. Das beeinträchtigt den Wiederverkaufswert. Also, tut mir leid.“

„Können Sie sie nicht einfach trocknen? Sie ist nur auf dem Weg hierher nass geworden. Ich habe sie nie benutzt.“

Sie schnappte sich die Schachtel zurück und untersuchte sie genau.

„Haben Sie einen Föhn? Lassen Sie es mich versuchen.“

Die Verkäuferin rollte mit den Augen in Richtung der Kollegin, die mich bediente. Ihr Ekel war ihr deutlich anzusehen.

„Junge Dame, das ist eine Herrenuhr.“

„Wenn Sie das nächste Mal so ein teures Geschenk kaufen, stellen Sie vorher sicher, dass Sie auch wirklich die Einzige für ihn sind.“

Das Mädchen erstarrte für ein paar Sekunden.

Sie senkte den Kopf, ihre Stimme klang belegt vor Tränen.

„Heute ist sein Geburtstag...“

„Ich bin den ganzen Weg zurückgeeilt...“

„Aber er war mit einer anderen im Bett...“

Die Verkäuferin beobachtete sie kühl und distanziert.

„Ich habe zwar Mitleid, aber ich muss mich an die Vorschriften halten.“

„Wir können die Uhr nicht zurücknehmen.“

Das Mädchen war einen Moment lang wie betäubt.

Schließlich nickte sie heftig.

Ich legte meine Kreditkarte auf den Tresen und deutete auf das Mädchen.

Dann hielt ich den Finger an die Lippen und signalisierte meiner Verkäuferin, zu schweigen.

Sie hob überrascht die Augenbrauen.

Ich nickte bestimmt.

Sie nahm die Karte schweigend entgegen, zog sie durch und gab mir den Stift zum Unterschreiben.

Das Mädchen nahm die Uhrenschachtel und wollte sie gerade in ihre nasse Tasche stopfen.

„Warten Sie einen Moment, wir können die Rückgabe jetzt doch bearbeiten.“

Das Mädchen erstarrte und riss den Kopf vor freudiger Überraschung hoch.

„Wirklich? Sie nehmen sie zurück?“

Meine Verkäuferin nahm ihr die Schachtel ab.

„Ich versuche, die Verpackung wieder in Ordnung zu bringen. Das sollte kein Problem sein.“

„Gott sei Dank.“

Sie strich sich das nasse Haar aus dem Gesicht, ihre Stimme zitterte leicht.

Die Verkäuferin bediente kurz die Kasse und gab mir die Karte zurück.

„Die Rückgabe ist erfolgt. Die Gutschrift sollte in ein paar Werktagen auf Ihrem Konto sein.“

Die Anspannung fiel von den Schultern des Mädchens ab.

„Danke...“

Sie drehte sich langsam um und ging hinaus.

Die Verkäuferin schüttelte den Kopf und schob mir die Uhrenschachtel hin.

Ich nahm die Uhr heraus und drehte sie in meinen Fingern.

Die Verkäuferin fing an, den Kaufbeleg auszufüllen.

„Mein Herr, warum haben Sie das für sie getan?“

„Sie hatte einen beschissenen Tag. Mir tut das nicht weh.“

Ich schnallte mir die Uhr direkt neben meine Luxusuhr ans Handgelenk.

Im Vergleich wirkte sie noch billiger.

„Sie sind sehr großzügig, mein Herr“, schmeichelte die Verkäuferin und reichte mir den Beleg.

Die Schiebetür öffnete sich erneut.

Die Stimme des Mädchens hallte hinter mir wider.

„Ich möchte wissen, warum Sie mich erst abgewiesen haben, dann aber plötzlich Ihre Meinung geändert haben.“

Sie eilte zurück in den Laden.

Unsere Blicke trafen sich.

Ihr Blick fiel auf mein Handgelenk.

Sie sah die Uhr, die gerade noch ihr gehört hatte, und eins und eins ergab eins.

Sie öffnete die Lippen, doch sie brachte kein Wort heraus.

„Die Vorschrift sagte nein, aber dieser Herr hat angeboten, Ihre Uhr zu kaufen. Also haben wir es als Rückgabe verbucht.“

„Danke.“ Ihr Flüstern war kaum zu hören.

Dann drehte sie sich um und ging, ohne sich noch einmal umzusehen, fast so, als würde sie rennen.

Durch die Scheibe beobachtete ich, wie sie in den strömenden Regen hinausstürmte.

Mit ihrem Koffer in der Hand machte sie entschlossene Schritte.